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In der Klinik gesprochen: RU EN DE PL TR
Fünf Schritte, ein Arzt, von Ihrer ersten Nachricht bis zu dem Tag, an dem Sie zurücklächeln.

Der Ablauf

So läuft es ab

Fünf Schritte von Ihrer ersten Nachricht bis zu Ihrem neuen Lächeln.

01

Der Klinik auf WhatsApp schreiben

Senden Sie Ihr Röntgenbild und eine kurze Beschreibung des Problems. Es erreicht die Klinik, kein Callcenter.

Schritt 1 von 5

Vor Ort

Wo die Klinik liegt, und was Sie selbst planen

Die Klinik liegt in Küçükçekmece, auf der europäischen Seite Istanbuls, etwa 25 Autominuten vom Flughafen Istanbul entfernt. Flüge, Transfers und Unterkunft organisieren Sie selbst: Wir sind eine Zahnklinik, kein Reisebüro, und verkaufen oder organisieren keinen Teil einer Reise. Was wir Ihnen geben, ist der Zeitplan, schriftlich, früh genug, um danach zu buchen.

  • Ein Patient bei der Ankunft in Istanbul, empfangen im Terminal neben einem HY-Dental-Willkommensschild

    Anreise zur Klinik

    Der Flughafen Istanbul ist der näher gelegene der beiden Flughäfen der Stadt; Sabiha Gökçen liegt auf der asiatischen Seite und deutlich weiter entfernt. Die vollständige Adresse steht auf der Kontaktseite und wird in Ihrem schriftlichen Plan wiederholt, sodass Sie sie einem Fahrer zeigen können, ohne etwas erklären zu müssen.

  • Der Bosporus und die erste Brücke bei Sonnenuntergang, von der europäischen Seite Istanbuls aus gesehen

    Die Tage dazwischen

    Die meisten Pläne lassen Lücken zwischen den Terminen — für die Einheilung, für das Labor, für eine Anprobe. Ihr schriftlicher Plan nennt, an welchen Tagen Sie in der Klinik erwartet werden und welche frei sind, sodass Sie schon zu Hause entscheiden können, was Sie damit anfangen.

  • Jemanden mitbringen

    Viele Patienten reisen mit einem Partner oder einem erwachsenen Kind, und nach einer Operation ist das sinnvoll. Eine Begleitperson ist bei der Beratung willkommen, wenn Sie das möchten, und kann direkt über den Plan informiert werden. Reise und Aufenthalt der Begleitperson organisieren Sie, nicht die Klinik.

Bevor Sie etwas buchen

Senden Sie Ihr Röntgenbild. Erhalten Sie eine ehrliche Antwort.

Sagen Sie uns, worum es geht, und Dr. Hikmet prüft es persönlich und sagt Ihnen dann, was tatsächlich möglich ist — auch, wenn die Antwort Nein ist.

  • Ärzte und Laborexperten planen jeden Fall gemeinsam
  • Wir sagen es, wenn Implantate für Sie nicht richtig sind
  • 5 gesprochene Sprachen
  • 25 Min. vom Flughafen Istanbul
  • Schriftliches Angebot vor dem Flug
  • Nachsorge geht auch zu Hause weiter

WhatsApp wird von Meta betrieben: Was Sie dort senden, einschließlich Röntgenbildern, verlässt die Türkei und wird nach den Bedingungen von Meta verarbeitet, nicht denen der Klinik.

Ihr Name, Ihre Nummer, Ihre Frage und jede angehängte Datei werden von der Klinik gespeichert und unserem eigenen Personal zugänglich gemacht. Ein angehängtes Röntgenbild oder ein Scan wird privat aufbewahrt und nie öffentlich gezeigt. Sind Mitarbeiterbenachrichtigungen eingerichtet, werden dieselben Angaben zusätzlich per Telegram gesendet, damit jemand antworten kann. Sie werden für nichts anderes verwendet, und Sie können jederzeit deren Löschung verlangen. Fahren Sie auf WhatsApp fort, läuft dieser Teil des Gesprächs über Meta statt über die Klinik; die Datenschutzseite erklärt, was das bedeutet.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen